Sobre Amazon Shipping

Descubre qué es Amazon Shipping, qué canales de venta admite y cómo encaja en tus operaciones de envío diarias.

Persona de reparto en uniforme azul sosteniendo paquetes junto a una furgoneta en una colorida calle de ciudad europea
1. ¿Qué es Amazon Shipping?

Amazon Shipping es un servicio de entrega de paquetes para empresas. Amazon Shipping recoge los paquetes en tu almacén y los entrega a tus clientes en toda España en 24h, tanto si esos pedidos proceden de Amazon como de tu propia página web u otros canales de venta.
Tus paquetes circulan por la red logística de Amazon, la misma infraestructura que entrega millones de pedidos de Amazon cada día. Esto significa centros de clasificación automatizados, una amplia flota de conductores y seguimiento incluido de serie.

¿Es Amazon Shipping adecuado para tu empresa?

Si envías 40 o más paquetes al día desde tu propio almacén, Amazon Shipping está pensado para ti. Amazon Shipping funciona para:

  • Vendedores de Amazon que gestionan sus propios pedidos en lugar de utilizar el servicio de logística de Amazon
  • Minoristas y marcas que envían desde su propia página web o desde canales como eBay, Shopify o TikTok Shop
  • Empresas que venden en varios canales y quieren un único servicio de entrega para todos ellos

¿Qué diferencia a Amazon Shipping?

Impulsado por la red de Amazon

Tus paquetes circulan por los mismos centros de clasificación y estaciones de reparto que impulsan las entregas propias de Amazon.

Seguimiento incluido

Los paquetes se rastrean desde la recogida hasta la puerta del cliente. Tus clientes reciben actualizaciones por SMS y correo electrónico, y tú obtienes confirmación fotográfica de la mayoría de las entregas.

Precios transparentes

Sin recargos adicionales por entrega a domicilio ni tarifas por entrega en fin de semana. Cuanto más envías, menor es tu tarifa, de forma automática.

Un único servicio para todos tus canales

Utiliza Amazon Shipping para pedidos de Amazon, pedidos de tu web o ambos. No necesitas cuentas ni contratos independientes.

Entregas y recogidas 7 días a la semana

Recogidas y entregas los siete días de la semana, sábados y domingos incluidos, sin cargos adicionales en fin de semana.

Asistencia 24/7

Línea de asistencia exclusiva disponible 24/7.

Preguntas frecuentes

No. Logística de Amazon implica enviar tu inventario a los almacenes de Amazon, donde Amazon lo almacena, lo empaqueta y lo envía. Amazon Shipping es diferente: tú conservas tu inventario en tu propio almacén, empaquetas tus propios pedidos y nosotros los recogemos y los entregamos.

No. Puedes utilizar Amazon Shipping para pedidos de tu propia página web u otros canales sin vender en Amazon.

Amazon Shipping organiza entregas a direcciones de empresa y residenciales en todo el país, con recogida y entrega los siete días de la semana en ubicaciones disponibles.

2. ¿Qué canales de venta funcionan con Amazon Shipping?
Amazon Shipping funciona para pedidos de Amazon.es y de tu propia página web u otros canales de venta. Tú eliges para qué canales utilizas Amazon Shipping. Puedes empezar con uno e ir añadiendo otros a medida que crece tu negocio.
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Pedidos de Amazon

Si vendes en Amazon y gestionas tus propios pedidos, puedes utilizar Amazon Shipping para entregarlos. Esto incluye los pedidos estándar de la red Gestionado por el Vendedor (MFN) y los pedidos Prime Gestionado por el Vendedor (SFP).
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Pedidos de tu propia página web u otros canales

Amazon Shipping funciona para pedidos de tu propia página web, Shopify, eBay, TikTok Shop o cualquier otro canal en el que tú controles la gestión logística. Creas las etiquetas mediante nuestras herramientas o mediante tu software de gestión de pedidos actual.

Nota: Utilizar Amazon Shipping para tus pedidos Prime no te inscribe automáticamente en Prime Gestionado por el Vendedor. Debes solicitarlo por separado a través de Seller Central y cumplir todos los requisitos del programa SFP.

Pedidos de tu propia página web u otros canales

Amazon Shipping funciona para pedidos de tu propia página web, Shopify, eBay, TikTok Shop o cualquier otro canal en el que tú controles la gestión logística. Creas las etiquetas mediante nuestras herramientas o mediante tu software de gestión de pedidos actual.

¿Puedes utilizar Amazon Shipping para varios canales de venta?

Sí. Muchas empresas utilizan Amazon Shipping para todos sus canales. Configuras cada canal al registrarte y puedes añadir o eliminar canales más adelante a medida que cambia tu negocio.

¿Cómo se crean las etiquetas para cada canal?

Pedidos de Amazon.es

Genera las etiquetas en Seller Central o mediante tu sistema de gestión de pedidos si admite Amazon Shipping.

Pedidos web y de otros canales

Genera las etiquetas mediante Shipper Central (nuestro panel web gratuito para crear etiquetas, hacer seguimiento de envíos y gestionar tu cuenta), mediante la API de Amazon Shipping o mediante una plataforma de terceros conectada, como ShippyPro o Sendcloud.

Preguntas frecuentes

Shipper Central es el panel web gratuito de Amazon Shipping. Utilizas Shipper Central para crear etiquetas, programar recogidas, hacer seguimiento de envíos, consultar facturas, presentar reclamaciones y contactar con la asistencia. Está incluido en tu cuenta sin coste adicional.

Sí. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y te guiarán en el proceso.

No hay problema. Puedes utilizar Amazon Shipping únicamente para los pedidos de tu web, sin conectar tu cuenta de Seller Central.