Envía paquetes con confianza y control

Ofrece a tus clientes la Suite de Entrega Segura — prueba fotográfica gratuita en cada entrega elegible, con protección premium para tus envíos de alto valor.

Comienza ya

Ubicación con foto y localización GPS en el momento de la entrega

Entregas sin supervisión seguras con confirmación por foto.

Delivery worker in denim apron carries stack of packages at outdoor market stall with hanging tomatoes and Prime van visible

Ayuda a tus clientes a localizar fácilmente sus paquetes con fotos de entrega en track.amazon.es

Person with long curly red hair relaxing on couch while using purple smartphone, smiling at screen

Los clientes que reciban notificaciones de entrega por correo electrónico también recibirán las fotos obtenidas en la entrega, directamente en su bandeja de entrada

Obtén apoyo adicional en caso de la presentación de una reclamación

Person in pink sweatshirt receiving package delivery at doorway from courier in blue uniform with clipboard and boxes

Código de un solo uso

Seguridad máxima para tus envíos más valiosos. Añade una capa adicional de seguridad con un código de acceso de un solo uso.

Los destinatarios reciben un SMS o un correo electrónico con su código temporal de seis dígitos el día de la entrega.
Los repartidores confirman la entrega del paquete con el destinatario al recibir verbalmente un una contraseña temporal de un solo uso, previamente comunicada al cliente.
Accede a los pedidos entregados mediante códigos de seguridad en Shipper Central
¿Quieres ampliar la protección a más envíos? Ajusta tus umbrales en cualquier momento en Shipper Central en Ajustes > Entrega segura.

Mujer con cárdigan naranja sonriendo mientras recibe la entrega de un paquete en la puerta de su casa de parte de un mensajero en uniforme azul

Firma en la entrega

Protección premium para envíos de alto valor.

Exige la firma del destinatario en el momento de la entrega para tus envíos más valiosos.
Proporciona una prueba verificada de quién recibió el paquete, ofreciéndote la evidencia más sólida para resolver disputas.
¿Quieres ampliar la protección a más envíos? Ajusta tus umbrales en cualquier momento en Shipper Central en Ajustes > Entrega segura.

Persona de reparto en uniforme azul sosteniendo una tableta está de pie cerca de una puerta azul con plantas en macetas y bolsas de compras en un patio soleado

Configura las instrucciones de entrega

Tus clientes pueden especificar la ubicación de entrega preferida si no pueden recibir el envío a través de nuestro sitio de seguimiento. También tendrán el control y la flexibilidad para reprogramar la entrega según su disponibilidad.

Preguntas frecuentes

La API Amazon Shipping V2 se puede integrar con tu propio sistema de gestión de envíos para acceder a confirmación de entrega con foto, código de seguridad temporal y preferencias de entrega. Para acceder a estos servicios mediante la integración con soluciones de envío de terceros, ponte en contacto con el proveedor del software. Ten en cuenta que el código de seguridad temporal no está disponible para los pedidos realizados en Amazon.es.

Consulta más información en nuestro Centro de desarrolladores. Puedes empezar a utilizar la API V2 de Amazon Shipping en tres pasos: 1) regístrate en Amazon Shipping; 2) conecta Amazon Shipping con tu sistema siguiendo las instrucciones; 3) suscríbete a la fuente RSS para futuras mejoras; 4) descubre como incorporar nuestra API de Amazon Shipping consultando nuestras guías y documentación exhaustivas (en inglés).

Sí. Están disponibles para su uso en Amazon y en otros canales de comercio electrónico, incluido tu propio sitio web.

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Amplifica el alcance de tu marca con Amazon Shipping.