Términos y condiciones

Última actualización: [3 de febrero de 2023].

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Condiciones de uso

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1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cuando utilice cualquier Servicio de Amazon o nos envíe correos electrónicos, se estará comunicando con nosotros por medios electrónicos. Nos comunicaremos con usted por medios electrónicos de diversas formas, como por correo electrónico, mensajes de texto, avisos automáticos en la aplicación o mediante la publicación de mensajes de correo electrónico o comunicaciones en el sitio web o a través de otros Servicios de Amazon. Con fines contractuales, usted acepta que todos los acuerdos, avisos, declaraciones y otras comunicaciones que le proporcionemos por medios electrónicos cumplen cualquier requisito legal de forma escrita, a menos que las leyes aplicables requieran específicamente una forma diferente de comunicación.
2. RECOMENDACIONES Y PERSONALIZACIÓN
Como parte de los Servicios de Amazon, le recomendaremos funcionalidades, productos y servicios, incluidos anuncios de terceros que puedan ser de su interés, identificaremos sus preferencias y personalizaremos su experiencia.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL. DERECHOS DE AUTOR.
Todo el contenido incluido o disponible a través de cualquier Servicio de Amazon, como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Amazon o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales en materia de derecho de la propiedad intelectual. La recopilación de todo el contenido incluido o facilitado a través de cualquier Servicio de Amazon es propiedad exclusiva de Amazon y está protegida por las leyes españolas e internacionales en materia de derecho de la propiedad intelectual.

No puede extraer ni reutilizar partes del contenido de ningún Servicio de Amazon sin nuestro consentimiento expreso por escrito. En particular, no puede utilizar ninguna técnica de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos para extraer (ya sea una o varias veces) cualquier parte sustancial del contenido de cualquier Servicio de Amazon con el fin de volver a utilizarlo sin contar con nuestro consentimiento expreso por escrito. Tampoco puede crear ni publicar su propia base de datos que incluya partes sustanciales de cualquier Servicio de Amazon (p. ej., nuestros precios) sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
4. MARCAS COMERCIALES
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5. LICENCIA Y ACCESO
Con sujeción al cumplimiento de estas Condiciones de uso y los Términos del Servicio aplicables y al pago de cualquier tarifa pertinente, Amazon o sus proveedores de contenido le conceden una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y hacer un uso personal y no comercial de los Servicios de Amazon. Esta licencia no incluye la reventa o uso comercial de ningún Servicio de Amazon o su contenido; ninguna recopilación ni uso de ninguna descripción o precio; ningún uso derivado de ningún Servicio de Amazon o su contenido; ninguna descarga o copia de información de cuentas en beneficio de otro comerciante; ni ningún uso de técnicas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

Amazon y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido se reservan y retienen todos los derechos que no se le otorguen a usted expresamente en estas Condiciones de uso o en los Términos del Servicio. Ningún Servicio de Amazon ni ninguna parte de ningún Servicio de Amazon puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse ni explotarse de otro modo con ningún fin comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No podrá encuadrar ni utilizar técnicas de encuadre para incorporar marcas comerciales, logotipos u otra información de propiedad exclusiva (incluidas imágenes, textos, diseños de página o formularios) de Amazon sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede utilizar ninguna etiqueta meta ni ningún otro «texto oculto» en el que aparezcan los nombres o marcas comerciales de Amazon sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

No puede hacer un uso indebido de los Servicios de Amazon. Puede utilizar los Servicios de Amazon solo según lo permitido por la ley. En caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso, o de cualquiera de los Términos del Servicio, Amazon le rescindirá las licencias concedidas.
6. SU CUENTA
Es posible que necesite su propia cuenta de Amazon para utilizar determinados Servicios de Amazon, y puede que se le solicite que inicie sesión en la cuenta y tenga un método de pago válido asociado a ella.

Si hay algún problema con el método de pago que seleccionó, podremos recurrir a cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta para el cobro.

Si utiliza algún Servicio de Amazon, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña y de restringir el acceso a su cuenta, y en la medida permitida por la legislación aplicable, acepta la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan con respecto a su cuenta o contraseña. Debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar que la contraseña se conserva de forma confidencial y segura, y debe informarnos de inmediato si tiene algún motivo para creer que otra persona conoce su contraseña, o si la contraseña se está utilizando o es probable que se utilice de forma no autorizada. Usted es responsable de garantizar que los datos que nos proporcione sean correctos y completos, y de informarnos de cualquier cambio en la información que nos haya facilitado.

No debe utilizar ningún Servicio de Amazon: (i) de ninguna manera que cause, o sea probable que cause, que cualquier Servicio de Amazon o cualquier acceso a dicho servicio se vea interrumpido, dañado o perjudicado de alguna manera; (ii) con fines fraudulentos o en relación con un delito penal u otra actividad ilegal; o (iii) con el objetivo de causar molestias, inconvenientes o ansiedad.

Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar cualquier Servicio de Amazon o cancelar cuentas si su comportamiento supone un motivo justificado para hacerlo. En particular, este será el caso si usted incumple las leyes vigentes, las disposiciones contractuales aplicables, nuestras directrices o nuestras políticas, a las que se puede acceder en el sitio web. Sin perjuicio de dicha limitación o rescisión, usted seguirá teniendo acceso al contenido y los servicios que haya adquirido hasta ese momento.
7. RESEÑAS, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS
Si existe una función para hacerlo, los visitantes pueden publicar reseñas, comentarios y otros contenidos; enviar comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, abusivo, amenazante o difamatorio, o bien vulnere la privacidad o los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de imagen), o de otro modo resulte ofensivo o censurable para terceros, y no esté formado por ni contenga virus informáticos, propaganda política, incitación comercial, cadenas de mensajes, correos masivos o cualquier forma de correo no deseado, «spam». No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de ninguna persona o entidad o inducir al error en relación con el origen de una tarjeta u otro contenido. Nos reservamos el derecho (si bien no estaremos obligados en caso de no disponer de un formulario de notificación válido) de eliminar o editar dicho contenido. Si cree que algún contenido o anuncio para la venta en cualquier Servicio de Amazon contiene una declaración difamatoria o que sus derechos de propiedad intelectual están siendo vulnerados por un artículo o información disponible en cualquier Servicio de Amazon, notifíquenoslo cumplimentando y enviando el formulario de notificación correspondiente y le responderemos.

Si publica reseñas de clientes, comentarios, preguntas o respuestas de los clientes, u otro contenido generado por usted para su visualización en el sitio web (incluidas imágenes, vídeo o audio, colectivamente, «contenido»), usted otorga a Amazon (a) una licencia libre de derechos para utilizar, reproducir, publicar, poner a disposición, traducir y modificar dicho contenido en todo el mundo (incluido el derecho a sublicenciar estos derechos a terceros) y (b) el derecho a utilizar el nombre que usted use en la publicación con respecto a dicho contenido. Esta disposición no conlleva la transmisión de derechos morales.

Puede eliminar su contenido de la vista pública o, cuando se ofrezca dicha funcionalidad, cambiar la configuración para que solo se muestre a las personas a las que concede el acceso.

Usted declara y garantiza que es titular de todos los derechos con respecto al contenido que publica, y que, en la fecha en que se publica el contenido o material: (i) el contenido y el material son exactos; y (ii) el uso del contenido y el material que facilita no infringe ninguna política o pauta aplicable y no supondrá perjuicio alguno para ninguna persona o entidad (incluido que el contenido o material no es difamatorio). Usted acepta indemnizar a Amazon por todas las reclamaciones que se presenten por terceros contra Amazon que resulten de, o en relación con, el contenido y el material que proporcione, excepto en la medida en que cualquier responsabilidad surja de nuestra incapacidad para eliminar adecuadamente el contenido cuando se notifique su naturaleza ilegal (Formulario de notificación), que se derive de o tenga su origen en el contenido que usted nos ha comunicado. Al eliminar contenido de la vista pública, retira su licencia para que Amazon publique y ponga a disposición del público ese contenido.
8. RECLAMACIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Amazon respeta la propiedad intelectual de los demás. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual se han vulnerado, siga lo estipulado en nuestro Aviso y procedimiento para reclamar por vulneración de derechos.
9. TÉRMINOS DEL SOFTWARE DE AMAZON
Además de estas Condiciones de uso, los términos que se encuentran en los Términos adicionales del software de Amazon se aplican a cualquier software (incluidas las actualizaciones o mejoras del software y cualquier documentación relacionada) que pongamos a su disposición periódicamente para su uso en relación con los Servicios de Amazon (el «Software de Amazon»).
10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Haremos todo lo posible para garantizar que la disponibilidad de los Servicios de Amazon sea ininterrumpida y que las transmisiones no contengan errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, esto no puede garantizarse. Además, su acceso a los Servicios de Amazon también puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, el mantenimiento o la introducción de nuevas instalaciones o servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y duración de dicha suspensión o restricción.

Amazon no será responsable de (i) pérdidas que no hayan sido causadas por un incumplimiento por nuestra parte, o (ii) cualquier pérdida consecuencial (incluida la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, fondo de comercio o gastos inútiles), o (iii) cualquier pérdida indirecta o consecuente que no fuera previsible ni para usted ni para nosotros cuando comenzó a utilizar los Servicios de Amazon.

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas condiciones si el retraso o incumplimiento surge por cualquier causa ajena a nuestro control dentro de lo razonable. Esta condición no afecta a su derecho legal a que se envíen bienes o presten servicios dentro de un plazo razonable ni a recibir un reembolso si los bienes o servicios solicitados no se pueden suministrar dentro de dicho plazo debido a una causa ajena a nuestro control en la medida de lo posible.

Las leyes de algunos países no permiten algunas o todas las limitaciones descritas anteriormente. Si estas leyes se aplican a usted, algunas o todas las limitaciones anteriores podrían no ser aplicables en su caso y es posible que tenga derechos adicionales.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por declaraciones, por muerte o lesiones físicas causadas por negligencia o conducta dolosa.
11. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, quedando la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías expresamente excluida. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Madrid. Si desea comunicarnos algún asunto, póngase en contacto con nosotros.
12. ALTERACIONES DEL SERVICIO O MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en cualquier Servicio de Amazon, políticas, términos y condiciones, lo que incluye estas Condiciones de uso y los Términos del Servicio, en cualquier momento. Usted estará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de uso vigentes en el momento en que utilice los Servicios de Amazon. Si alguna de estas Condiciones de uso se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición se considerará divisible y no afectará a la validez y aplicabilidad de ninguna condición restante.
13. DISPENSA DE DERECHOS
Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en cualquier Servicio de Amazon, políticas, términos y condiciones, lo que incluye estas Condiciones de uso y los Términos del Servicio, en cualquier momento. Usted estará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de uso vigentes en el momento en que utilice los Servicios de Amazon. Si alguna de estas Condiciones de uso se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición se considerará divisible y no afectará a la validez y aplicabilidad de ninguna condición restante.
14. DISPENSA DE DERECHOS
Usted acepta que, en caso de que incumpla estas Condiciones de uso y no nosotros no tomemos ninguna medida al respecto, seguiremos estando facultados para ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumpla estas Condiciones de uso.
15. NUESTROS DATOS DE CONTACTO
Este sitio web es propiedad de y está gestionado por Amazon Road Transport Spain S.L.U.
Amazon Road Transport Spain, S.L.U.
Calle Ramírez de Prado n.º 5
28045 Madrid (España)
16. NOTIFICACIÓN Y PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR QUEJAS POR VULNERACIÓN DE DERECHOS
Si cree que se han vulnerado sus derechos de propiedad intelectual, envíe su queja utilizando nuestro Formulario de denuncia de infracciones en línea. Este formulario puede utilizarse para informar de todo tipo de reclamaciones de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, reclamaciones de derechos de autor, marcas comerciales, diseño y patentes.

Tras la recepción de una queja, podremos adoptar ciertas medidas, incluida la eliminación de información o de un artículo, y el cese de los infractores reincidentes en determinadas circunstancias. Todas estas acciones se llevan a cabo sin admisión de responsabilidad y sin perjuicio de los derechos, recursos o defensas, que quedan expresamente reservados. Esto incluye el envío de la queja a las partes implicadas en el suministro del contenido presuntamente infractor. Usted acepta indemnizar a Amazon de todas las reclamaciones presentadas por un tercero contra Amazon que surjan de o en relación con la presentación de una queja.

Advertencia importante: Proporcionar información falsa, engañosa o inexacta en el Formulario de notificación a Amazon puede dar lugar a responsabilidades civiles o penales. Debe ponerse en contacto con un asesor jurídico si tiene alguna pregunta.
TÉRMINOS ADICIONALES DEL SOFTWARE DE AMAZON
1. Uso del Software de Amazon. Puede utilizar el Software de Amazon únicamente con el fin de poder utilizar y disfrutar de los Servicios de Amazon proporcionados por Amazon, y según lo permitan las Condiciones de uso, estos Términos de software y cualesquiera Términos del Servicio. No puede incorporar ninguna parte del Software de Amazon en sus propios programas ni compilar ninguna parte de este en combinación con sus propios programas, transferirlo para su uso con otro servicio, ni vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir o sublicenciar el Software de Amazon, ni ceder de otro modo ningún derecho al Software de Amazon en su totalidad o en parte. No puede utilizar el Software de Amazon para ningún fin ilegal. Podemos dejar de proporcionar cualquier Software de Amazon y rescindir su derecho a utilizar cualquier Software de Amazon en cualquier momento. Sus derechos de uso del Software de Amazon se rescindirán automáticamente sin previo aviso si no cumple con cualquiera de estos Términos del Software, las Condiciones de Uso o cualquier otro Término del Servicio. Los términos adicionales de terceros contenidos o distribuidos con determinado Software de Amazon que se identifican específicamente en la documentación relacionada pueden aplicarse a dicho Software de Amazon (o el software incorporado con el Software de Amazon) y regirán el uso de dicho software en caso de conflicto con estas Condiciones de uso. Todo el software utilizado en cualquier Servicio de Amazon es propiedad de Amazon o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derecho de propiedad intelectual internacionales y de Luxemburgo.

2. Uso de servicios de terceros. Cuando utiliza el Software de Amazon, también puede estar utilizando los servicios de uno o más terceros, como un operador de telefonía móvil o de plataformas móviles. Su uso de estos servicios de terceros puede estar sujeto a las políticas, términos de uso y tarifas independientes de estos terceros.

3. Prohibición de aplicar ingeniería inversa. A menos que lo permita explícitamente la legislación vigente, usted no puede, y no alentará, ayudará o autorizará a ninguna otra persona a copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o manipular de otro modo el Software de Amazon, ya sea en su totalidad o en parte, o crear trabajos derivados del Software de Amazon o creados a partir de este.

4. Actualizaciones. Para mantener actualizado el software de Amazon, podemos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin previo aviso.
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